Naucz się mówić językiem ciała

Z bliska - Newsy

Gdy mamy przed sobą rozmowę kwalifikacyjną, lub inną, równie istotną konfrontację, każda z nas długo zastanawia się nad tym, co ubrać, a przede wszystkim, co powiedzieć. Jednak prawie żadna nie myśli o tym, jak powinna zagrać swoją rolę - innymi słowy, co nasz język ciała powinien powiedzieć przeprowadzającemu wywiad. A co najważniejsze, jak dobrze wypaść pomimo zdenerwowania?

Z reguły, gdy udajemy się na rozmowę kwalifikacyjną i prosimy o radę znajomych czy przyjaciół, mówią „Bądź sobą”. Jednak z naukowego punktu widzenia nie jest to uznawane za dobre podejście. Judy James, autorka książek i specjalistka od zagadnień mowy ciała twierdzi, iż doradzając komuś bycie sobą podczas rozmowy o pracę, popełniamy błąd, gdyż w ten sposób nie osiągniemy zamierzonego celu. To tak, jakby iść na spotkanie o pracę w starym dresie, po w nim czujemy się najlepiej. Nigdy byśmy tego nie zrobiły i tak samo, jak odpowiedni strój powinnyśmy dobrać odpowiedni język ciała. Mowa ciała powinna być naszym narzędziem marketingowym, a przez to wymiernikiem naszego sukcesu.
Według badań ekspertów język ciała odpowiada aż za 55% wrażenia, jakie wywieramy. Kolejny w rankingu jest ton głosu (33%), natomiast treść słów, które wypowiadamy odpowiada jedynie za 7% efektu, jaki osiągamy podczas komunikacji.

Komisje kwalifikacyjne są wyczulone na szybko mówiących kandydatów, którzy pod wyuczonymi wypowiedziami starają się ukryć brak podstawowej wiedzy lub zwyczajnie skłamać. Dlatego właśnie zwracają większą uwagę na niewerbalne sygnały, które odsłaniają rzeczywiste cechy danej osoby. Stąd tak istotna rola mowy ciała.
Zrobisz większe wrażenie na rozmowie kwalifikacyjnej , jeżeli wcześniej zrobisz przed lustrem próbę generalną swojej postawy, grymasów twarzy i gestykulacji rąk. Brzmi to śmiesznie, ale naprawdę działa!
Jeśli chodzi o mimikę twarzy, to powinnaś zawsze uśmiechać się wchodząc do sali, jak również na zakończenie wywiadu, ponieważ pierwsze i ostatnie wrażenie jest najważniejsze. Staraj się uśmiechać oczami, modelki to potrafią i Ty też się nauczysz jeśli tylko chcesz. I pamiętaj, że nie ma nic gorszego i bardziej zniechęcającego niż sztuczny, przyklejony uśmiech i przerażenie w oczach.

Powinnaś także dołożyć wszelkich starań, aby podtrzymywać kontakt wzrokowy z zadającym pytania. Jeśli masz do czynienia z kilkuosobową komisją, nie skupiaj się na jednej osobie, lecz podążaj wzrokiem kolejno po wszystkich jej członkach. Skupianie wzroku na jednej osobie jest bardzo pospolitym błędem.
W czasie trwania rozmowy, Twoje ręce powinny spoczywać luźno na kolanach. Okazjonalnie możesz  używać gestów rąk, nigdy nie unoś dłoni powyżej poziomu ramion. Nigdy również nie baw się włosami, paskiem od zegarka czy biżuterią.
Wskazówki mówiące iż wszystko zmierza w dobrym kierunku to coraz silniejszy kontakt wzrokowy, wielokroć powtarzanie przez prowadzącego rozmowę Twojego imienia czy też zacieśnianie się odległości pomiędzy Tobą z pytającym. Widoczne u przeprowadzającego rozmowę poczucie ulgi to także dobry znak – proces rekrutacji może powodować stres również u członków komisji.
Jeżeli jednak nie poszło najlepiej i nie zrobiłaś wrażenia na komisji kwalifikacyjnej, poznasz to po tym, iż w zachowaniu jej członków brak jest przyzwolenia i obietnicy zażyłości.Za kolejna złą prognozę uznać można unikanie przez prowadzących kontaktu wzrokowego oraz pożegnalny uścisk dłoni znacznie silniejszy od powitalnego.

Mowa ciała jest zagadnieniem, o którym wszyscy słyszeli lecz nie wszyscy są świadomi efektów, jakie język naszego ciała może wywrzeć na innych ludziach. Faktem jest, iż mowa ciała ogrywa niezwykle istotną rolę w komunikacji i regułą jest, że jeśli ktoś odkryje tę moc po raz pierwszy to, nawet podświadomie, będzie już ją wykorzystywał zawsze.

Za sprawą mowę ciała możesz nie tylko stymulować reakcje innych na Twoje zachowanie. Znając język ciała możesz także odczytywać sygnały płynące w twoim kierunku i odczytać z nich wiele istotnych treści. Oto niektóre z form niewerbalnej komunikacji i ich interpretacja.
- energiczny, wyprostowany chód - pewność siebie
- pozycja stojąca z rękoma na biodrach - gotowość, agresja
- siedzenie ze skrzyżowanymi nogami, stopy uderzają jedna o drugą  - znudzenie
- ramiona skrzyżowane na klatce piersiowej  - obrona
- spacer z rękoma w kieszeniach i opuszczonymi ramionami - przygnębienie
- dłoń na polic - zamyślenie, ocena lekkie szczypanie nosa - odrzucenie, zwątpienie, kłamstwo
- przecieranie oczu - zwątpienie, niedowierzanie
- ręce zaciśnięte za plecami - złość, frustracja, obawa
- zaciśnięte kostki - obawa
- głowa zamknięta w dłoniach, wzrok skierowany w dół - znudzenie
- zacieranie dłoni - zniecierpliwienie
- siedzenie z rękoma założonymi za głową, nogi skrzyżowane - pewność siebie, poczucie wyższości
- otwarta dłoń  - szczerość, otwartość, niewinność
- stukające lub bębniące palce - negatywna ocena
- dłonie złożone na kształt wieży - autorytet
- zaczesywanie za ucho, przyklepywanie, bawienie się włosami - brak pewności siebie, niepewność
- pochylona głowa - zainteresowanie
- „naciąganie” podbródka - podejmowanie ważnej decyzji
- spoglądanie w dół, twarz skierowana w bok - niedowierzanie
- obgryzanie paznokci  - niepewność, zdenerwowanie
- „naciąganie” uszu - niezdecydowanie

Mowa ciała to termin odnoszący się powszechnie do rozległych form komunikacji, polegających na używaniu ruchów i gestów w zastępstwie lub w połączeniu z dźwiękiem, językiem werbalnym oraz innymi sposobami komunikowania się. Innymi słowy, język ciała określa wszystkie przejawy pozajęzykowych form wyrażania myśli, uczuć i doznań oraz metod komunikacji bez słów. A czy Tobie udaje się odnieść korzyści wynikające z właściwego zastosowania mowy ciała?